RenAIK

Você cuida do seu negócio.
O RenAIK cuida do atendimento.

Atendimento e agendamento pelo WhatsApp, para você ter mais tempo para seus clientes.

Mais organização. Mais tempo para o que importa.

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RenAIK Modo administrador

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Nome das demais unidades
Preencha o nome de cada unidade adicional antes de criar a rede.
Serviços iniciais
Preencha o nome e o preço dos serviços que a loja já vai oferecer (opcional).

Plataforma

Admin da Plataforma

Loja selecionada

Lava Rápido Centro
Plano FREE Status Ativa
Elenco de demonstração As edições ficam só neste navegador. Ver regras

Perfil, agenda, serviços, plano e equipe podem ser editados aqui. WhatsApp, horário de funcionamento e exclusão pertencem à loja real e ficam desligados. Abrir a Apresentação recria o elenco e desfaz estas edições.

Resumo

Números da loja selecionada

Lojas cadastradas 0
Clientes da loja selecionada 0
Agendamentos da loja selecionada 0
Valor do plano R$ 0

Clientes

Cliente selecionado

Nome do cliente
Telefone
Placa
Modelo do veículo
Categoria do veículo
Aceita receber promoções
Último serviço/agendamento
Status do último atendimento
Histórico e relacionamento

Selecione um cliente para carregar.

    Relacionamento

    Indicadores de retorno da rede

    Escolha o período para calcular.

    Perfil

    Dados da loja selecionada

    Agenda

    Como a agenda é montada

    Estes campos fazem parte do cadastro da loja e são gravados pelo botão "Salvar loja".

    Regras de agendamento

    Cancelamento, remarcação e falta

    Configuração por unidade para qualquer segmento. Salvar mantém um rascunho. A publicação operacional tem liberação própria e vale para novas reservas; cada reserva conserva sua versão.

    Funcionamento

    Horário de funcionamento da unidade

    Carregando horários...

    Totem de check-in

    Tablets da unidade

    Qualquer tablet com navegador. Gere um código, abra /totem no tablet e digite o código. O código vale 10 minutos e uma vez.

    Desligado por padrão.

    Relatórios da rede

    Indicadores por unidade e da rede

    Sem valores financeiros. Compara com o período anterior de mesma duração.

    Migração por planilha

    Clientes e serviços da rede

    CSV UTF-8 com até 2 MB e 5.000 linhas. A prévia não grava nada e vale por 30 minutos.

    Desligado no sistema.

    Exportação

    Dados da rede em CSV

    Arquivos sem cache. Agenda e relatório aceitam no máximo 93 dias.

    Desligado no sistema.

    Financeiro da rede

    Somente registro de recebimentos, caixa e despesas. Desligado.

    Financeiro desligado.

    Estoque da rede

    Produtos, consumo por serviço e saldos da unidade selecionada. Sem valores financeiros.

    Estoque desligado.

    Ajuda da equipe

    Ajuda desligada.

    Implantação

    Lista de preparação da rede

    Somente leitura: esta lista não liga IA, WhatsApp, autoagendamento nem totem.

    Desligado no sistema.

    App do cliente

    Acesso privado da rede

    O link vale para todas as unidades da rede. O token só aparece ao gerar ou rotacionar.

    Desligado por padrão.

    Catálogo

    Serviços e preços cadastrados

    Adicione, edite, inative ou remova serviços antes de salvar o estabelecimento.

    Veículos

    Adicional por tamanho do veículo

    Some ao valor de cada serviço. Ex.: lavagem de 80 com adicional 20 na SUV custa 100 para SUV.

    Equipe

    Funcionários da loja

    Selecione um funcionário ou cadastre um novo.

    APP da equipe

    Convite individual

    Selecione uma pessoa já salva para administrar o acesso.

    O link aparece uma única vez e não é enviado automaticamente.
    Permissões da pessoa selecionada

    Abra para ver o que a pessoa pode fazer.
    O cargo define o padrão. Só as permissões com interruptor podem ser ajustadas; trocar o cargo apaga os ajustes.

    Pesquisa de satisfação

    Modelo próprio da Meta

    A ação abaixo apenas cria ou consulta o modelo. Nenhuma pesquisa é enviada enquanto as guardas e a chave da rede estiverem desligadas.

    Não consultado.

    Reativação

    Relacionamento após 60 dias

    O modelo MARKETING só é criado pelo botão abaixo. A funcionalidade permanece desligada enquanto as três guardas não forem abertas.

    Não consultado.

    Fidelidade

    10 pontos por benefício

    Desligada por padrão; registrar resgate não altera preço nem pagamento.

    Canal

    WhatsApp Business

    O token nunca é lido de volta do servidor nem aparece em outro lugar do painel: o campo nasce vazio e é limpo depois de salvar.

    Pagamento

    Pix e convênio

    Automação

    Mensagens do bot

    Primeira mensagem ao cliente

    Só o nome do negócio, exatamente como o cliente quer ser chamado. Vazio = o bot usa o nome da loja. O artigo sai automático pelo nome; troque aqui se sair errado. A prévia é a mensagem salva — confira depois de salvar.

    Produto

    Produto da rede

    Esta chave vale para todas as unidades da rede. Convites não contornam a chave desligada.

    Desligado por padrão.

    Vale na próxima mensagem, sem reiniciar o serviço. Com "Não", a IA não responde e nada vai ao modelo: as mensagens ficam no WhatsApp Business do estabelecimento para a equipe atender pelo app, sem aviso ao cliente. A coleta para aprendizado continua.

    Escolha e salve.

    Com "Sim", a IA diz o preço cadastrado quando o cliente pergunta e soma o valor no resumo ("a partir de" nos serviços que dependem do comprimento). Nunca dá desconto nem promoção.

    Escolha e salve.

    Com "Sim", cada atendimento novo procura os horários livres, mostra o resumo e agenda depois do "sim" do cliente. Só em rede do RenAIK Atende com fluxo profissional.

    Escolha e salve.

    Com "Sim", clientes podem consultar as próprias visitas e pedir cancelamento pelo WhatsApp. A IA sempre pede confirmação antes de cancelar.

    Escolha e salve.
    Lembrete pelo WhatsApp Não criado

    Pede à Meta a mensagem pronta do lembrete (com os botões Confirmar, Remarcar e Não vou) na conta do WhatsApp Business da rede. A aprovação costuma levar minutos. Nada é enviado aos clientes enquanto o lembrete não for liberado. Cada lembrete é uma mensagem de modelo cobrada pela Meta (alguns centavos por envio) na conta do WhatsApp Business da rede, não pela RenAIK.

    Situação lida do cadastro.

    Importar

    Clientes e agenda futura

    Use a planilha modelo do RenAIK (CSV). Nada é gravado na prévia. Nenhuma mensagem é enviada a clientes.

    Escolha os arquivos.

    Lotes desta rede

    Histórico

    Quem fez o quê nesta rede

    RenAIK Atende

    Personalização do atendimento

    Carregando...

    Muda só a forma de escrever. Preços, horários, regras do negócio e a passagem para a equipe continuam iguais. Se perguntarem se é uma IA, ela confirma que é a assistente virtual e pergunta se o cliente prefere continuar com ela ou falar com alguém da loja.

    Histórico

    Versões salvas

      Assinatura

      Plano da loja selecionada

      Plano
      Valor do plano R$ 0
      Clientes da loja 0
      Agendamentos da loja 0

      Zona de risco

      Excluir esta loja

      Remove a loja da plataforma junto com o cadastro dela. A ação não tem desfazer e não passa pelo botão "Salvar loja".

      Alterações não salvas Edite os campos e salve a loja ativa.

      Confirmar alterações

        Visão geral

        Admin da Plataforma

        Clínica Sorriso - Uberlândia
        Escopo administrativo

        Modo administrativo: este protótipo é apenas para agendamento, confirmação, remarcação e organização da agenda. Não coleta prontuário, anamnese, sintomas, diagnósticos, exames ou dados clínicos.

        Clínicas cadastradas 3
        Pacientes da clínica selecionada 0
        Agendamentos da clínica selecionada 0
        Plano da clínica selecionada FREE
        Status da clínica/plano Ativa
        Mensagens automatizadas 0

        Clínica selecionada

        Selecionar clínica

        Dados da clínica selecionada

        Dados da clínica selecionada

        Edite os dados administrativos e salve a clínica selecionada.

        Equipe da clínica

        Equipe e profissionais

        Edite os profissionais demonstrativos e salve a equipe.

        Agenda administrativa da clínica

        Pacientes e horários administrativos

        Demonstração por WhatsApp

        Apresentação

        Clínica Sorriso - Uberlândia

        PACIENTE

        P
        Clínica Sorriso Atendimento com IA

        RECEPÇÃO

        R
        Clínica Sorriso Organização da agenda

        PROFISSIONAL

        P
        Clínica Sorriso Minha agenda

        GESTOR

        G
        Clínica Sorriso Resumo administrativo

        Suporte e configuração

        Dados da loja selecionada.

        CLIENTE

        LR
        Lava Rápido Centro (34) 99999-9999

        FUNCIONÁRIO

        WhatsApp do Funcionário

        Atualize a operação por conversa: veja os atendimentos de hoje, selecione um veículo e avance o status sem abrir área financeira.

        RK
        RenAIK Operação Online - Equipe de atendimento

        GESTOR

        RK
        RenAIK (Seu Gestor) Online - Responder agora

        Agenda do Dia

        Agenda e Fila Operacional do Dia

        Serviços 0
        Reputação 5.0 ⭐
        Não pagos 0
        No pátio 0
        Selecione um veículo abaixo para atualizar o status.
        Carro chegou sem agendar?

        Inicie uma lavagem rápida apenas com a placa ou nome do cliente.

        Relatórios

        Histórico de Vendas e OS

        Cada lavagem recebe uma OS única com cliente, veículo, data, horário, status e regra aceita para consulta e apoio em pedidos de reembolso.

        🔒 Seus dados e os de seus clientes estão protegidos de acordo com a LGPD.